Livro em destaque · Caio Salim
O Cérebro na Prateleira Digital
A tecnologia muda rápido. O shopper, nem tanto. Entender quem decide antes da tecnologia é uma vantagem competitiva.
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Assunto
35 ebooks
Especial Black Friday
Antes do Desconto
Decisão, página e operação para uma Black Friday sem improviso. Um volume aplicado a partir dos dois livros da coleção O Cérebro na Prateleira Digital.
Nº 35 · Fundamentos
O Cérebro Colorido Não Prova Nada
O que EEG, fMRI, eye tracking, pupilometria e outros métodos realmente medem. Como separar sinal fisiológico, inferência e intenção de compra.
Nº 34 · PDP
Como Testar uma PDP sem Laboratório
Protocolos simples para medir o que ficou, quanto tempo custou, o que foi reconhecido e que tipo de esforço a página exigiu.
Nº 33 · Contexto
O Mesmo Shopper, em Outro Dia
Dispositivo, ambiente, tempo, corpo, cultura e condição alteram a decisão. Nem a mesma pessoa responde igual em todos os contextos.
Nº 32 · Medição
O Dashboard Conta Histórias que Não Aconteceram
Como uma curva curta vira causalidade inventada. Um guia para separar sinal, hipótese e prova em performance digital.
Nº 31 · Experiência
Escolher Não É Controlar
Filtros, preferências e botões podem oferecer escolhas sem transferir poder real. O teste é a consequência da ação, não a quantidade de opções.
Nº 30 · Conteúdo
A Marca Acha que Explicou
Quem conhece o produto completa mentalmente o que a página omitiu. O shopper recebe somente o que realmente atravessou a tela.
Nº 29 · Decisão
Hoje Vale Mais do que Amanhã
Como distância temporal muda a leitura de frete, cashback, pontos, assinatura, garantia e benefícios de uso prolongado.
Nº 28 · Pós-compra
A Compra Não Termina no Pagamento
Confirmação, entrega, unboxing, uso, review e devolução continuam formando a lembrança e a história que o shopper conta.
Nº 27 · Percepção
Bonito Parece Mais Fácil
A estética muda primeira impressão, confiança e tolerância a falhas. Isso não transforma beleza em desempenho objetivo.
Nº 26 · Experiência
Quando a Espera Vira Dúvida
O problema não é apenas esperar. É não saber se o clique foi ouvido. Feedback, latência percebida e estados claros durante a compra.
Nº 25 · Acessibilidade
O Botão Existe. A Mão Não Chega.
Tamanho, distância, contraste, legibilidade, polegar e limitação motora definem se uma ação está realmente disponível.
Nº 24 · Experiência
A Complexidade Sempre Cai no Colo de Alguém
Simplificar uma tela pode remover esforço ou apenas transferi-lo para o shopper, atendimento, cadastro, varejo ou sistema.
Nº 23 · Fundamentos
A Página Começa Antes da Primeira Palavra
Distância, semelhança, borda, conexão e ordem criam pertencimento antes da leitura completa. Como organizar uma PDP sem atribuir preço, selo ou condição ao produto errado.
Nº 21 · PDP
A Redundância que Vende
Todo manual manda eliminar redundância. Todo e-commerce que vende bem repete a mesma coisa cinco vezes. A diferença cabe numa frase: repetir o conteúdo é método, repetir a forma é desperdício. E na Amazon, o long-scroll é o enriquecido, não a galeria.
Nº 22 · Fundamentos
O Vazio Custa Caro
Marca de luxo usa espaço em branco e comunica poder. Marca comum copia a mesma estética e comunica descaso. Quem pode ser minimalista, quem não pode, e por que o cérebro paga pelo esforço aparente quando não consegue julgar o produto sozinho.
Nº 19 · Decisão
A Conta da Eficiência
Um banner na 8ª posição de um carrossel aparece 29% das vezes. Um mini banner fixo aparece sempre. Os quatro denominadores que decidem qual espaço vale, do carrossel do varejo ao clique dentro da sua PDP.
Nº 17 · Calendário
A Black Friday se ganha em agosto
Metade do público começa a pesquisar 30 dias antes. Onde vai ter desconto, a qualidade do conteúdo, o básico e o enriquecido, estoque e reviews: o calendário reverso completo.
Nº 16 · Varejo
O Outro Lado do Balcão
A série ensinou a indústria. Este vira a câmera: o mínimo que o varejo multimarca precisa ter, de busca e vídeo a brand page, retail media e CRM.
Nº 18 · Indústria + varejo
JBP · A Revisão
Um em cada quatro planos conjuntos dá lucro pros dois lados. Como chegar na revisão com prova: share of search, busca sem acento, dobra de banner, ruptura por loja e o gap do semestre.
Nº 15 · Indústria + varejo
JBP Digital Avançado
Sete pilares, tipos de investimento, tiers atrelados a meta e o pilar que quase nenhum contrato escreve: como provar que o combinado foi ao ar.
Nº 14 · PDP
O Padrão Marketplace
71% das compras online no Brasil acontecem em marketplace. O benchmark de usabilidade que isso criou, e o que da régua é da marca.
Nº 13 · Fundamentos
Perda Percebida
O que sobra da urgência quando se tira o dark pattern. Aversão à perda e progresso percebido no que a marca de fato controla.
Nº 12 · Fundamentos
A Psicologia do Preço
Ancoragem, efeito isca e sobrecarga de escolha. Quantas variantes mostrar e o que a marca controla no preço percebido.
Nº 11 · Fundamentos
Neurônios-Espelho e Prova Social
Por que ver outro usar ativa o mesmo circuito de usar. Os tipos de prova social, o efeito halo e por que nota perfeita gera desconfiança.
Nº 10 · Fundamentos
Processamento Visual e Priming
Onde o olho para antes de qualquer decisão. Saliência, padrão de leitura em F e Z, e o que já foi interpretado antes da primeira palavra.
Nº 09 · Fundamentos
Dopamina
Por que o shopper quer antes de gostar. Desejar e gostar são circuitos diferentes, e a sua PDP só controla um dos dois.
Nº 08 · TikTok Shop
TikTok Shop
Curiosidades de cadastro que contrariam a Amazon: título de 200, variante proibida, vídeo de 5MB, imagem de IA barrada.
Nº 07 · Fundamentos
Carga Cognitiva
Por que o shopper decide antes de ler. Sistema 1 e Sistema 2 na PDP, e por que reduzir esforço é a alavanca mais barata.
Nº 06 · Guia · Vigília
Ruptura Silenciosa
O estoque acabou e ninguém viu: -28% de ranking em 1 dia, -83% em 3. A rotina de vigília por canal.
Nº 05 · Comece por aqui
JBP Digital
Porta de entrada da trilogia de JBP. O ciclo de quatro tempos, as 4 frentes de negociação e os números que o comercial reconhece.
Nº 04 · IA
Como a IA escolhe produtos
Só 22% de match entre a IA e a busca. GEO, AEO e o fim da keyword, com o guia oficial do Google.
Nº 03 · A+
Conteúdo Enriquecido
Os 7 módulos e as 3 zonas do A+ que vendem sozinhos: +7,2% conversão, +92% ticket médio.
Nº 02 · Texto
Títulos e Descrições GEO-ready
A IA da Amazon já reescreve títulos sozinha. Os 5 slots, bullets B1-B5 e os 5 parágrafos que a IA generativa cita.
Nº 01 · Imagens
Método VALOR
As 5 posições de imagem que fazem a PDP vender. A sequência que o cérebro segue, com dados de Baymard, MIT e GS1.
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